Вот мой вопрос. Недавно мне в почтовый ящик пришло такое письмо. Это распространённая проблема для многих книжных клубов — «Доминатор».
Как вы поступаете с участницей, которая склонна доминировать в обсуждении книг? У нас есть одна, которая перехватывает инициативу в разговоре. Хуже того, она постоянно перебивает других.
это далеко Самая сложная проблема, с которой сталкивается любой книжный клуб... и у которой нет простого решения. Тем не менее, вот несколько подходов, которые можно попробовать:
1. Используйте специальный жетонПередайте по комнате какой-нибудь предмет — например, ветку, раскрашенный камень или небольшую подушку. Говорит ТОЛЬКО тот, у кого в руках жетон. Те, у кого жетон не в руках, не могут перебивать. Можно даже ограничить количество раз, когда один человек может держать жетон. (Лично мне не нравится метод с жетонами, но группы, которые его используют, говорят, что он работает.)
2. Ограничьте время для комментирования. Используйте таймер для ограничения комментариев. Никто не должен говорить более двух (2) минут на вступительные слова — и уж точно не более одной (1) минуты, чтобы прокомментировать идеи другого человека. Цель для всех — научиться говорить кратко, чтобы у каждого было время высказать свое мнение.
3. Возьмите инициативу в свои руки в обсуждении. Лидер может вставлять комментарии вроде: «Отлично, Билл. Спасибо. Но давайте дадим шанс другим», или «Можно услышать мнение кого-нибудь еще?», или «Что вы все думаете?», или «Мэри, вы ничего не сказали». Для того чтобы перевести обсуждение с одного человека на другого, не позволяя одному человеку доминировать, нужен активный и достаточно опытный лидер. Это непросто.
4. Если все остальные способы не помогают… будьте прямолинейны.
• Начинайте личную беседу, лично или по телефону — ни в коем случае не используйте электронную почту или текстовые сообщения. Обязательно выберите человека, который умеет проявлять дипломатичность.
• Что сказать? Заверьте человека, что он/она является ценным членом клуба, но некоторые чувствуют, что их идеи не всегда доходят до слушателей... или что, хотя группа ценит его/ее мнение, есть тенденция перегибать палку. Попросите его/ее дать шанс другим... или не вмешиваться так часто... или ограничить длину своих комментариев.
• В худшем случае, просим участника, допустившего нарушение, покинуть группу. Это болезненно, но ради блага всей группы может быть необходимо. Если проблема не будет решена, участники могут начать покидать группу и искать другие. Вежливо предложите участнику уйти.
В вашем клубе есть такая проблема? Есть какие-нибудь предложения?